医院科室开张医护高喊“开门大吉”事件概述
医院科室开张医护高喊“开门大吉”的事件，最初在2024年6月12日引发网友热议。相关网络平台视频显示，江苏南通某医院血液内科医护人员在科室门口举行开业仪式，伴随着礼炮声，轮流向患者表达祝福，如“血液内科开业大吉”、“血液内科平平安安”、“血液内科药到病除”等。

网友反响

该视频一出，立即引发了网友的广泛讨论。一部分网友认为，科室刚刚成立，办个仪式并无不妥，而且像“药到病除”这样的祝愿也体现了对患者的美好期许，医护人员不应因此遭受批评。然而，也有网友认为，医院毕竟是救死扶伤、治病救人的地方，代表严肃、专业和人道主义精神，在开张仪式上使用“开门大吉”、“平步青云”等商业化、娱乐化词汇略有不妥， 有不尊重患者和医学职业之感。

医院回应

面对网友的热议，南通大学附属医院于2024年6月13日发布情况说明，并公开道歉。医院表示，院部已对相关人员进行严肃批评教育，并举一反三，进一步加强内部教育和规范管理。医院同时承诺将持续提升医疗服务水平和患者满意度，护佑人民群众生命健康。

争议背后的原因分析

医院经营理念的转变

传统的医疗服务强调的是医者仁心，注重人文关怀和患者的身心健康。然而，随着医疗体制的改革和社会的发展，医院的经营压力增大，对经济效益的关注也在增加。这种转变可能导致医院在经营和服务上更加注重商业化的表达，而忽略了医疗服务的本质属性。

社会期待的落差

公众对于医院的期待是希望能够提供高质量、专业的医疗服务，而非将其视为一门生意。医院作为救死扶伤的场所，其形象和行为举止应当符合公众对于专业医疗机构的期待。因此，当医院的行为表现出商业化的痕迹时，就会引发公众的不满和质疑。

人文关怀的缺失

医疗服务抽去人文性，就抛弃了医疗的本质属性，从而引发人们的反感。医院应当是一个充满人文关怀、闪耀人文精神光辉的地方。医院必须关注、关爱与尊重病人，对病人应满怀同理心。因为治疗疾病，不仅要去除病灶，更要疗慰心灵，帮助病人解除恐惧、焦虑与不安，建立恢复健康的信心。

结论

医院科室开张医护高喊“开门大吉”的事件反映了医院经营理念与社会期待之间的矛盾。尽管医院需要考虑经济效益，但在提供医疗服务的过程中，人文关怀和专业精神的重要性不容忽视。医院应当在追求经济效益的同时，更加重视自身的社会责任和形象建设，确保医疗服务的专业性和人文关怀的实施。

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