小米回应SU7演示手车互联交互时出现卡顿

事件概述

在最近的北京车展直播演示中，小米SU7的手车互联交互功能在展示过程中出现了短暂的卡顿现象，此事引发了一些网友的关注和讨论，有人甚至猜测这是否为系统Bug。然而，小米汽车官方迅速做出了回应，澄清了这一现象并非由系统Bug引起。

官方回应

小米汽车官方经过详细的技术排查后表示，小米SU7在演示手车互联交互时出现的卡顿并不是因为系统故障（Bug）。实际上，车展现场人流密集，网络环境复杂多变，这可能是导致设备连接出现短暂延迟的主要原因。
官方希望车主朋友们能分享自己的实际使用体验，并鼓励他们在使用过程中如果遇到网络状况复杂或连接不佳的情况，向小米团队进行反馈。这样做将有助于小米汽车优化和改进相关场景下的用户体验。

反馈方式

最方便快捷的反馈方式是在车内对小爱同学说：“我们要反馈”，然后直接描述需要反馈的问题。

补贴政策

在回应中，小米还提到了SU7的以旧换新补贴方案。根据相关政策，在规定时间内报废符合条件的车辆并购买小米SU7的个人消费者，将享受10000元补贴。补贴申请可通过线上方式完成，访问全国汽车流通信息管理系统网站或通过支付宝、抖音、微信、云闪付平台搜索汽车以旧换新小程序。

结论

综上所述，小米汽车对于SU7在演示手车互联交互时出现的卡顿现象给出了明确的回应，解释了这一现象并非系统故障，并提供了反馈机制以优化用户体验。同时，小米还介绍了相关的补贴政策，以鼓励消费者购买小米SU7。

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